Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Informationen sind uns besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen in unserem Onlineshop sowie bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erfassen, wie wir diese verwenden, speichern und schützen.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Website sowie für Kunden, die unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Sie umfasst sowohl personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, beispielsweise im Rahmen einer Bestellung, bei der Erstellung eines Kundenkontos, bei Anfragen an unseren Kundenservice oder bei der Anmeldung zu Informationsangeboten, als auch technische Daten, die während Ihres Besuchs auf unserer Website automatisch erfasst werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

2.1 Erfasste personenbezogene Informationen

Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungs- und Lieferadresse
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind
Informationen zu Bestellungen und Kaufvorgängen
Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundenservice

Darüber hinaus können technische Informationen erfasst werden, darunter beispielsweise:

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Informationen zum verwendeten Endgerät
Spracheinstellungen
Zeitpunkt und Dauer des Website-Besuchs
Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website

2.2 Verwendung von Cookies

Unsere Website nutzt Cookies sowie ähnliche Technologien, um eine sichere und zuverlässige Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Cookie-Arten eingesetzt werden:

Erforderliche Cookies: Diese sind für grundlegende Funktionen der Website notwendig, beispielsweise für den Warenkorb, die Anmeldung oder die Abwicklung von Bestellungen.
Analyse- und Statistik-Cookies: Diese unterstützen uns dabei, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unsere Inhalte sowie Dienstleistungen zu optimieren.
Marketing-Cookies: Diese können verwendet werden, um Ihnen relevantere Inhalte oder personalisierte Werbung bereitzustellen.

Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Weitergabe von Informationen

3.1 Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellungen
Abwicklung von Zahlungen und Organisation des Versands
Bereitstellung von Kundenservice und Unterstützung bei Anfragen
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen oder Serviceanfragen
Zusendung von Informationen, Angeboten oder Newslettern, sofern Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilt haben
Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Verpflichtungen

3.2 Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mögliche Empfänger Ihrer Daten können sein:

Versandunternehmen und Logistikdienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung
Zahlungsanbieter zur Verarbeitung von Zahlungsvorgängen
Hosting-, IT- und technische Dienstleister zur Unterstützung unserer Systeme
Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eine entsprechende Zustimmung vorliegt
Behörden oder öffentliche Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht

Eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken an unberechtigte Dritte erfolgt nicht.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookie-Verwaltung

4.1 Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgeschrieben wird.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe eine weitere Speicherung erforderlich machen.

4.2 Verwaltung von Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und anpassen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.

5. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Informationen
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere Direktwerbung
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Je nach Verarbeitungsvorgang erfolgt die Datenverarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
beispielsweise für Newsletter, Marketingmaßnahmen oder bestimmte Cookie-Verwendungen.
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
beispielsweise zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung unserer Leistungen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
beispielsweise aufgrund steuerlicher oder buchhalterischer Anforderungen.
Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Gewährleistung der Systemsicherheit und Vermeidung missbräuchlicher Aktivitäten.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Zugriffskontrollen, Sicherheitsprüfungen und geeignete Schutzmechanismen.

7. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unerlaubter Veränderung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann jedoch keine absolute Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantiert werden.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Anforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Bitte stellen Sie bei Ihrer Anfrage möglichst alle relevanten Informationen bereit, damit wir Ihr Anliegen effizient bearbeiten können.

E-Mail: solutions@livinghouseco.com

Telefon (Kundenservice): +1 (254) 813-0247

Adresse: 200 N Delphine St, Terrell, TX 75160, United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)

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